Andra du kan vända dig till

Vi får ofta frågor om saker som ligger utanför vårt ansvarsområde, exempelvis skadestånd. Nedan finns länkar till andra instanser du kan vända dig till för att få hjälp med sådant som vi inte kan hjälpa dig med.

Hallå konsument 

Hallå konsument är en rikstäckande upplysningstjänst som samordnas av Konsumentverket. Till Hallå konsument kan du vända dig med frågor om köp av varor och tjänster, reklamationer, att handla hållbart och annat som en konsument kan behöva hjälp med. 

Kommunal konsumentvägledning

Många kommuner erbjuder konsumentvägledning till dem som bor i kommunen. I många fall kan en konsumentvägledare hjälpa till med sådant som FMI och Hallå konsument inte kan hjälpa till med, till exempel tolka avtal och kontakt med näringsidkare. 

Om din kommun har konsumentvägledning hittar du kontaktuppgifterna på Hallå konsument.  

Fastighetsmarknadens reklamationsnämnd (FRN)

Konsumenter kan få tvister om skadestånd från mäklare och mäklarens rätt till provision och annan ersättning prövade av FRN.

Fastighetsmäklarförbundet (FMF) och Mäklarsamfundet

FMF och Mäklarsamfundet är branschorganisationer som bland annat tillhandahåller information om fastighetsmäklarbranschen och statistik över bostadsaffärer. FMF och Mäklarsamfundet erbjuder även information och vägledning till konsumenter. 

Senast uppdaterad 2019-12-03